發(fā)布時間:2017/6/14 14:50:16 來源:網(wǎng)絡來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
向上游要客戶，向下游要利潤。 家裝 建材營銷，向來都是向上游房地產(chǎn)行業(yè)購買客戶聯(lián)系方式，再逐一進行電話營銷。6月1日發(fā)布新規(guī)：中介買賣交換個人信息也算侵權(quán)，提供個人信息違法所得5000元以上可入刑!《網(wǎng)絡安全法》無疑是堵住了這條營銷之路。
我們關(guān)心的并非國家制定了怎樣的規(guī)則，而是在此規(guī)則下，傳統(tǒng)的電話營銷該何去何從?
有政策必有對策，好的政策更會讓行業(yè)向著健康有序發(fā)展。未來的電話營銷會朝著這樣的方向發(fā)展。
一、電話營銷前置化，上游直接推薦精準客戶
過去是地產(chǎn)銷售將自己的客戶信息賣給建材銷售，建材銷售再逐一打電話篩選客戶，這個過程違法。但如果地產(chǎn)銷售直接打電話篩選客戶，再推薦有需求的客戶主動聯(lián)系建材銷售，就沒有泄露客戶信息。
這種模式的本質(zhì)是用戶篩選被前置，從批量用戶信息轉(zhuǎn)賣到精準用戶推薦的轉(zhuǎn)變。
二、個人精準推薦不會超額，實施口碑傳播
根據(jù)《網(wǎng)絡安全法》司法解釋，販賣50條個人信息可入罪。但對于大多數(shù)活躍的個人而言，不會一次性推薦這么多人。比如裝飾公司設計師、物業(yè)管理人員、小區(qū)群主等都可以給建材商戶推薦客戶。
這種模式本質(zhì)是將客戶信息分散化，從過去的單一數(shù)據(jù)來源轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄶?shù)據(jù)來源。
三、客戶自主報名填寫個人信息
通過社交模式的互聯(lián)網(wǎng)傳播，讓潛在客戶主動填寫自己的信息。再對這些信息進行電話回訪，不僅完全沒有了法律風險，而且客戶也不會反感。
你是否準備了方法和工具應對接下來的改變?
遼寧一個建材市場活動使用「聚客加」，一次搜集到5000多客戶信息，從中挖掘出84單。
山西一場商場活動使用「聚客加」，一次搜集3000客戶信息，從中挖掘出75單。
湖南一 家裝 飾公司活動，通過「聚客加」，1000多個潛在客戶主動報名，從中找到19單。
時代一直在改變，被淘汰的。永遠是不能與時俱進的人!
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