“3·15”臨近，各類事關消費的投訴維權提醒新聞多見諸報端。據新快報報道，一些家電廠商紛紛在電商平臺上推出了“電商專供”產品。在賣家眼里，電商專供產品向來是促銷大戰(zhàn)和銷售奇跡的主力軍。但在一些消費者眼里，它經常被貼上“便宜沒好貨”、“質量縮水”的標簽。看了新快報記者分析的什么是“電商專供”產品、“電商專供”產品和線下實體店的商品有何區(qū)別之后，個人覺得“電商專供”沒有問題，從消費者權益保護的角度來講，“電商專供”家電完全符合法律框架。
所謂的“電商專供”家電，就是同一個品牌制造兩個批次的同類家電產品，一個供線下實體店，一個專供網絡銷售。兩個批次的產品外形、功能宣傳看起來一模一樣，型號可能也只差了一位字母，但價格卻差很多。原因是“電商專供”產品與實體店產品并不完全一致，前者在成本與功能方面同后者存在不小的差距，因此得以低價銷售。
“電商專供”產品使用了成本低廉的可替代材料，因此在差價上也體現了一大截，個人認為這樣的產品定價很有誠意。現在正規(guī)的網購渠道其實并無意欺騙消費者，而且在網購頁面上展示產品的詳細數據更加容易，比一件商品放在賣場里只能看看外形要強多了。商家之所以推不同的產品及價格，完全是不同渠道的銷售需要。如果質疑“電商專供”產品的外表和實體店一模一樣，那也是因為，作為同一個品牌的空調、冰箱或洗衣機來說，一方面不同型號的長相都差不多，另一方面要為“電商專供”產品改變外觀，無疑又將增大成本提高售價。
消費者選擇何種渠道的產品，完全可以視自己的需求而定。如果你首先確認一分價錢一分貨，就應該知道差價幾百幾千元的兩個產品不可能是一模一樣的;其次，想買眼見為實的貨品，大可以去線下實體店;至于花低價購買線上的產品，就別夢想跟線下店貴上幾千塊的東西一模一樣。
我覺得“電商專供”家電的存在非常合理。至于消費者所認為的，“電商專供”產品有意混淆與線下產品的差異，那是出自消費者的主觀偏見。說到底，很多人還是想在網上買到與線下一模一樣同時價格要便宜上一大截的產品吧，這怎么可能?
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