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業(yè)之峰董事長張鈞:落實(shí)“3.0戰(zhàn)略” 找到從優(yōu)秀到卓越的鑰匙
發(fā)布時間:2019/4/18 9:38:28   來源:家裝家居網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  今年3月,業(yè)之峰集團(tuán)再一次震驚中國家裝業(yè),一季度產(chǎn)值再創(chuàng)歷史新高。

  4月15日,為表彰三月大戰(zhàn)之中涌現(xiàn)出現(xiàn)的英雄人物,業(yè)之峰2019第四屆全國英雄大會頒獎盛典在天津恒大酒店隆重舉行,來自業(yè)之峰裝飾全國20余家直營分公司以及迷住軟裝、全包圓裝飾的500余名業(yè)務(wù)骨干再次相聚在一起,共同舉行了一場星光燦爛、英雄濟(jì)濟(jì)的慶功大會。

  業(yè)之峰集團(tuán)董事長張鈞表示,2019年,業(yè)之峰有3大變化,一是板塊布局更加完整,公裝,迷住軟裝綻放,全包圓崛起;二是信息化推進(jìn),新系統(tǒng)啟用;最重要的則是實(shí)施“3.0戰(zhàn)略”,通過與客戶建立心與心的鏈接,幫助客戶建設(shè)美滿家庭,建設(shè)家居行業(yè)的新商業(yè)文明,業(yè)之峰已經(jīng)找到了從優(yōu)秀到卓越的鑰匙。


業(yè)之峰集團(tuán)董事長張鈞致辭

  眾志成城 大三月產(chǎn)值再創(chuàng)歷史新高

  轉(zhuǎn)眼間,這已經(jīng)是業(yè)之峰第四屆全國英雄大會了。相比前些年,今年家裝市場的整體形勢都不樂觀,上游房地產(chǎn)行業(yè)售樓量下降,樓市政策緊縮,使得家裝市場的供應(yīng)減少,大有“無米之炊”的感覺。在這種情況下,業(yè)之峰人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、眾志成城、狠抓效率,一季度仍然取得了不錯的業(yè)績。

  特別是業(yè)之峰北京分公司,在市場低迷、基數(shù)又很大的情況下,北京分公司仍然能做到逆市飄紅、大幅增長,遙遙領(lǐng)先于競爭對手,是非常不容易的。

  作為業(yè)之峰集團(tuán)的新兵,全包圓裝飾今年一季度的業(yè)績也取得了大幅增長,成為整裝板塊里具有標(biāo)志性、代表性的企業(yè)。成立三年來,全包圓一年一個腳印,雖然剛開始時速度沒有那么快,但是后勁非常強(qiáng)勁。隨著整裝市場的操作越來越成熟,供應(yīng)鏈越來越清晰,更多的商業(yè)打法和思路逐漸涌現(xiàn),全包圓未來一定會更好。

  除了北京分公司和全包圓,業(yè)之峰其他分公司也紛紛在今年一季度實(shí)現(xiàn)了大幅增長。濟(jì)南分公司、天津分公司增長驚人,西安分公司大幅跨越,重慶分公司逆勢突圍,哈爾濱分公司改制后一路前行,蘭州分公司王者歸來,都取得了不錯的成績。

  “整體來看,業(yè)之峰可能會經(jīng)歷一些跌宕起伏,但是它的根還在、底蘊(yùn)還在,一旦找到新的規(guī)律,就可能實(shí)現(xiàn)大幅度的增長。”張鈞表示。


董事長張鈞現(xiàn)場朗讀《致即將過保用戶的一封信》

  落實(shí)“3.0戰(zhàn)略” 找到從優(yōu)秀到卓越的鑰匙

  雖然一季度取得了不錯的成績,但在張鈞看來,家裝市場依然是“大行業(yè),小企業(yè)”的格局,領(lǐng)頭羊的市場空間非常廣闊,業(yè)之峰仍應(yīng)該繼續(xù)努力勇攀高峰。

  2019年,業(yè)之峰有三個新變化,一是板塊布局更加完整,除傳統(tǒng)的峰格匯、匯巢、諾華整裝之外,公裝和迷住軟裝也相繼綻放,全包圓逐漸崛起;二是信息化推進(jìn),新系統(tǒng)啟用;三是新的“3.0戰(zhàn)略”實(shí)施,確立了新的使命:“你對美滿家庭的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”。

  “致良知是一種偉大的力量,它倡導(dǎo)與偉大的時代同頻共振,為客戶帶來溫暖和光明。整個業(yè)之峰團(tuán)隊和品牌今后也要真誠地把客戶裝在心里,真誠地對客戶好,建設(shè)家居行業(yè)新商業(yè)文明,幫助客戶建設(shè)美滿家庭。”張鈞表示。

  今年以來,業(yè)之峰的“3.0戰(zhàn)略”已經(jīng)初見成效。從3月1日開始,所有簽單客戶都會收到董事長張鈞寫給客戶的一封信,以及致良知大禮包;董事長張鈞的個人公眾號也正式對客戶開放;業(yè)之峰未來要打響下小區(qū)攻堅戰(zhàn),推進(jìn)局裝和適老裝修,去做“不掙錢但對客戶有利”的活兒。

  “當(dāng)我們的心真正與客戶鏈接起來,把客戶裝在心里的時候,業(yè)之峰就又找到了與客戶的接觸點(diǎn),通過作用力與反作用力,回頭客就一定會增加,業(yè)績產(chǎn)值也一定會更高。”張鈞表示,“未來,業(yè)之峰要想達(dá)到更高的成就,就必須建立家居行業(yè)的新商業(yè)文明,而致良知就是業(yè)之峰未來的抓手和努力方向。”

  在會上,張鈞親自朗讀了《致即將過保用戶的一封信》,業(yè)之峰決定升級服務(wù)的接觸點(diǎn),在基礎(chǔ)工程保修兩年期滿前三個月時,客戶人員會聯(lián)系用戶,提示自查自檢。如有問題,業(yè)之峰會安排人員及時上門查看,對保修范圍內(nèi)的問題進(jìn)行免費(fèi)維修。

  “業(yè)之峰要像海底撈那樣,做有溫度的公司,真誠地對客戶好,把客戶放在心里。只要做到這些,就能找到未來的強(qiáng)力增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績的大幅度增長,找到從優(yōu)秀到卓越的鑰匙。”張鈞說,今年,業(yè)之峰還要繼續(xù)加大力度,去實(shí)現(xiàn)“3.0戰(zhàn)略”,通過5年努力建設(shè)30萬個美滿家庭。

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