發(fā)布時間:2022/2/22 11:41:06 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2022年,是業(yè)之峰裝飾集團(tuán)的“高質(zhì)量發(fā)展年”。
這一年,業(yè)之峰人要努力打造“六大基礎(chǔ)設(shè)施”,向著更高的客戶滿意度、復(fù)購率和盈利能力邁進(jìn)。
這“六大基礎(chǔ)設(shè)施”分別是:真心對客戶好的價(jià)值觀、超級新物種大店全國快速布局、繼續(xù)打造“五箭齊發(fā)”的強(qiáng)引流能力、數(shù)字化與信息化、好管家+類產(chǎn)業(yè)工人,以及更多品類的供應(yīng)鏈直營。
其中,“六大基礎(chǔ)設(shè)施”之一就是“更多品類的供應(yīng)鏈直營”。

2021年5月29日,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)全國戰(zhàn)略合作品牌簽約儀式在西安盛大舉行
更多品類的供應(yīng)鏈直營 解決交付“卡脖子”問題
過去,家裝行業(yè)的“卡脖子”問題之一就是供應(yīng)鏈。
在家裝服務(wù)方面,像業(yè)之峰這樣的裝企已經(jīng)做得比較好了。但由于家裝環(huán)節(jié)多、用料大,很多主輔材都需要與供應(yīng)鏈進(jìn)行合作,而這些供應(yīng)鏈有時候做得則不太好,難以讓消費(fèi)者滿意。而消費(fèi)者出于誤解,經(jīng)常把問題都?xì)w咎于家裝公司。
雖然供應(yīng)鏈問題不是家裝公司的原因,但為了最大程度地讓消費(fèi)者滿意,解決他們的痛點(diǎn),業(yè)之峰決定,推進(jìn)更多品類的供應(yīng)鏈直營,解決交付的“卡脖子”問題。
更多品類的供應(yīng)鏈直營,就是與更多廠家建立戰(zhàn)略聯(lián)盟服務(wù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化模塊,自我進(jìn)貨安裝,從而解決交付的“卡脖子”問題。
業(yè)之峰要學(xué)習(xí)國美、蘇寧的“買手制”,提高議價(jià)能力和采購能力,主動“攻擊性”采購,向供應(yīng)鏈要效益,提高客戶的性價(jià)比。
這樣一來,就能讓工期更確切、交付更確切,消費(fèi)者滿意度也就更高了。
業(yè)之峰董事長張鈞表示,未來家裝渠道將成為出貨量最多的一個渠道,也希望有更多的合作伙伴加入業(yè)之峰陣營,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同做大做強(qiáng)。
營銷交付雙輪驅(qū)動 實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
業(yè)之峰之所以要推進(jìn)更多品類的供應(yīng)鏈直營,打造“六大基礎(chǔ)設(shè)施”,是為了彌補(bǔ)后系統(tǒng)的短板,實(shí)現(xiàn)“營銷交付雙輪驅(qū)動”,驅(qū)動企業(yè)高速成長。
2021年8月8日,業(yè)之峰召開年度戰(zhàn)略會,決定將原來的“營銷拉動型”,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;營銷交付雙輪驅(qū)動”,打造新的增長引擎。
為了踐行這一新策略,2021年9月,業(yè)之峰又宣布,將2021年9月28日定為“業(yè)之峰工程交付質(zhì)量日”,努力提升交付質(zhì)量,提高客戶滿意度。
此外,業(yè)之峰還創(chuàng)新出后端版的“五箭齊發(fā)”。即:最先進(jìn)工藝技術(shù)流“藍(lán)鉆環(huán)保工程”、最大質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)“大質(zhì)檢中心”、最廣泛工地巡檢“全國高管大巡檢”、最強(qiáng)工程管理APP“蜂巢系統(tǒng)”和家裝唯一CXO“首席客戶體驗(yàn)官”。
通過“業(yè)之峰工程交付質(zhì)量日”和新的后端版“五箭齊發(fā)”,業(yè)之峰就能把“營銷交付雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略真正落實(shí)到位,驅(qū)動整個企業(yè)茁壯成長。
業(yè)之峰希望,用優(yōu)秀的營銷和卓越的交付來驅(qū)動成長,鍛造更高的客戶滿意度、更高的復(fù)購率,以及更好的盈利能力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在讓客戶滿意的同時,實(shí)現(xiàn)自己的做大做強(qiáng),與行業(yè)共同進(jìn)步。